Informacije o dostavi

Strošek dostave – strošek dostave za naročila na HomeHarmony.eu, se deli na: 

• Cena dostave do 3 kg = 4.90 EUR,
• Cene dostave nad 3 kg = 14.90 EUR,

Večino paketov pa pošljemo z dostavno službo Pošta Slovenije. Ponudnik izbere dostavno službo na način, da zagotovi najhitrejšo in najbolj optimalno dostavo.

 

Informacije o dostavi

Blago, naročeno v spletni trgovini HomeHarmony.eu, gre na pot v najkrajšem možnem času. Če je artikel na zalogi, običajno še isti dan. Okviren čas dostave znaša do 1-2 delovnih dni oz. 5-7, v kolikor paket pošiljamo iz skladišča pri dobavitelju. V kolikor izdelka ni na zalogi vas bomo o terminu dostave še obvestili. Kljub maksimalni prizadevanjem se lahko zgodi, da je informacija o zalogi označena napačno - v tem primeru vas bomo o točnem roku dostave obvestili.

Hitrost in udobnost dostave sta za nas ključnega pomena. Da bi naročene artikle dostavili karseda hitro, bomo vedno izbrali najbolj optimalno pot. To je paketna dostava Pošte Slovenije, kar pomeni, da dostavo lahko pričakuješ že v roku 4-5 delovnih dni. Če te ob dostavi ni na navedenem naslovu, pa lahko paket prevzameš na najbližjem prevzemnem mestu o katerem boste obveščeni s strani dostavne službe.

 

Dostava kamorkoli

Naš partner pakete dostavlja na naslov, vnešen ob oddaji naročila. V svoj profil lahko dodaš  poljubno število različnih naslovov za dostavo, med katerimi ob oddaji naročila izbereš ustreznega. Preden je naročilo dokončno potrjeno in odpremljeno, nas lahko preko elektronske pošte ali telefona obvestiš, da želiš dostavo na drug naslov. Razen, če bo to sporočilo prispelo prepozno, bomo poskrbeli, da bo želja upoštevana in da bo paket prišel na pravi naslov.

Ker dostavna služba artikle dostavlja znotraj delovnega časa Pošte Slovenije (in obhodnega časa poštarja določenega območja), se lahko odločiš tudi za dostavo na katerokoli drugo ime ali naslov. Na primer v službo. Če si ob nakupu za način plačila izbral gotovinsko plačilo ob dostavi, te prosimo, da poskrbiš, da bo imel prejemnik pošiljke pri sebi dovolj gotovine. Če je izbrana dostava na službeni naslov, bo poštar izročil paket pooblaščeni osebi za prevzem pošiljk v podjetju.

Če te v času dostave ni na predvidenem mestu (podjetje, pisarna, bolnišnica, študentski ali dijaški dom itd.), bo dostavljalec pustil sporočilo, na katerem bodo navodila za nadaljnje ukrepanje. Po navadi zadošča obisk najbližje pošte.

O morebitnih daljših dobavnih rokih te bomo preko elektronske pošte sproti obveščali. V primeru, da ti daljši dobavni rok ne ustreza, nam lahko to sporočiš in artikel bomo odstranili iz naročila ali na tvojo željo zamenjali z drugim. 

Za artikle, ki so označeni kot rok dobave ni znan, nimamo podatka o tem, kako hitro jih lahko dobavimo. Če tak artikel vendarle naročiš, ga bomo poskušali poiskati, v primeru neuspeha pa bo naročilo preklicano.

Za dostavo poskrbi Pošta Slovenije, večinoma v roku 4-5 delovnih dan od dneva odpreme, vendar najkasneje v roku sedmih delovnih dni. Ob odpremi pošiljke ti bomo poslali obvestilo, da smo artikle že poslali na pot.

Za vse dodatne informacije nas pokličite ali pošljite e-mail na info@homeharmony.eu